Hoy en día con el auge del coaching al que muchos se han subido sin tener la preparación para hacer lo que realmente hace un coach, necesitas saber distinguir si quien te está ofreciendo el servicio es una persona con las credenciales que acreditan su preparación.
Las credenciales dentro de la ICF (International Coaching Federation) que puede tener un coach son las siguientes:
1.- ACC (Acredited Certified Coach)
2.- PCC (Professional Certified Coach)
3.- MCC (Master Certified Coach)
En ese orden es que las puedes obtener de acuerdo a tu dominio de las 8 competencias clave de la ICF, otra cosa que las distingue es el número de horas prácticas y clientes que te exige la federación como requisito para aspirar a obtener cada una de ellas.
ACC Es el primer nivel, no por ello sencilla de obtener. Los requisitos que te pedirán para aspirar a obtenerla son 100 horas de prácticas de coaching, 75 de ellas pagadas o más y 25 pueden ser “probono” (que las dio de manera gratuita el coach), con al menos 8 clientes, 25 de esas 100 horas deben haber sido realizadas en los últimos 18 meses, 10 horas de mentorías con un coach mentor (un coach que cuenta ya con credencial ICF) mandar una o dos grabaciones dependiendo el camino que elijas para obtenerla, que te las aprueben y después presentar el examen CKA (Coaching Knowledge Exam) que es un examen en línea de 150 preguntas a contestar en 3 horas, para evaluar tus conocimientos sobre lo qué es coaching,tu dominio de LAS 8 COMPETENCIAS CLAVE y el código de ética (link página de código de ética) que debe respetar un coach de la federación. El formato del examen CKA cambiará en los próximos meses.
PCC es el segundo nivel de credencialización. Los requisitos para que la obtengas son: 500 horas prácticas de coaching, 450 de esas pagadas y 50 pro-bono con al menos 25 clientes, 50 de esas horas realizadas en los últimos 18 meses, 10 horas de mentoría con un coach mentor, (si cursaste un programa ACTP seguramente las incluía), mandar una o dos grabaciones para evaluación y por último presentar el examen CKA.
MCC es el más alto nivel de credencial dentro de ICF (en México actualmente sólo hay 9). Los requisitos para que la solicites son los
siguientes: comprobar 200 horas de entrenamiento en coaching, 10 horas de mentoría proporcionadas por un coach con credencial MCC activo en la federación, no puede ser el mismo mentor que te apoyó para obtener una credencial de nivel más bajo (ACC o PCC), un mínimo de 2500 horas de práctica de coaching, de ellas 2250 pagadas y 250 pro-bono, llevadas a cabo con por lo menos 35 clientes, enviar a evaluar 2 grabaciones de sesiones de coaching con sus respectivas transcripciones, que cuentes al momento con la credencial PCC.
Cómo puedes ver, después de ver los requisitos que la federación más grande a nivel mundial de coaching solicita para que una persona tenga una credencial en cualquier de sus niveles, puedes tener garantía de que un coach credencializado dentro de ICF realmente es un profesional.
Así que ahora que ya conoces esta información, si alguien se acerca a ti ofreciéndote servicios de coaching, pregúntale por sus credenciales.
Distinciones que yo particularmente hago: coach principiante (está dentro de un programa estudiando para ser coach), coach graduado (el que terminó satisfactoriamente un programa de coaching) y coach certificado quien ya pasó el examen de certificación, un requisito previo adicional que la ICF pide para poder presentar el CKA, al coach que se formó en un programa ACTP (Acredited Coach Training Program). COACH CREDENCIALIZADO es el coach que ya pasó el examen CKA y por todas las etapas anteriores.